Plataforma com acervo do conhecimento do Sistema FIEC é entregue oficialmente

O dia de hoje (13/04) marca, oficialmente, a entrega da Plataforma  ARCOS – Acervo de Conhecimento do Sistema FIEC, com objetivo de oferecer a visão da inteligência do Sistema, por meio dos perfis de seus colaboradores, suas capacidades, expertises e dos projetos em andamento. A entrega foi realizada na Casa da Indústria, pelo diretor Denilson Sell, do Instituto Stela, de Santa Catarina, entidade de reconhecida expertise na área de Engenharia e Gestão do Conhecimento, que desenvolveu a plataforma e outros projetos importantes no país (Plataforma Lattes e Portal Inovação).

De acordo com o gerente da Unidade de Inovação e Tecnologia (UNITEC), Régis Tavares, a Plataforma ARCOS entra em fase de produção, com participação de 115 colaboradores do SENAI Maracanaú e CETIS, onde serão feitos novos ajustes, a fim de conferir como o sistema se comporta nas próximas semanas.

“Após essa etapa, o projeto se estende aos colaboradores do SENAI, SESI, IEL e FIEC. A plataforma pretende, exatamente, facilitar a localização e expertise dos colaboradores da organização, para auxiliar nos processos de vendas, educação e tecnologia; bem como direcionar as ações de criação, compartilhamento e disseminação do conhecimento”, declarou Régis durante a abertura do encontro para gerentes de unidades SENAI, do Sistema FIEC e colaboradores envolvidos com a primeira fase do projeto.

O QUE É A PLATAFORMA ARCOS – As discussões acerca da implantação do projeto para o Sistema FIEC tiveram início em fevereiro de 2013, onde foram levantadas as várias possibilidades de como a plataforma poderia contribuir com os objetivos estratégicos da instituição, agrando valor a seus produtos, agilizando o atendimento aos clientes, aperfeiçoando processos e gerando relatórios estratégicos através da integração das bases de informações existentes na instituição.

“Uma das vantagens da plataforma é já integrar informações de vários sistemas, como SADES e Corpore RM, além de dados da Plataforma Lattes e Facebook, mediante autorização dos seus usuários”, informa a coordenadora Ana Paula Viana Maia, do Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT/CETIS), responsável pelo projeto de desenvolvimento da ARCOS.

Através dessas informações na ARCOS, serão potencializados os processos de vendas, educação e tecnologia. A iniciativa evitará também que trabalhos fiquem descontinuados por conta de dados que porventura fiquem concentrados em poucos colaboradores ou mesmo naqueles que sejam transferidos, desligados ou que se aposentem.