Sistema FIEC apresenta avanços da Transformação Digital em benchmarking com Sebrae Ceará

A Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC) recebeu, na última quinta-feira (09/10), na Casa da Indústria, gestores do Sebrae Ceará para uma reunião de benchmarking sobre os avanços da Transformação Digital na instituição. O encontro teve como objetivo compartilhar práticas, estratégias e resultados consolidados ao longo da jornada digital do Sistema FIEC, considerada hoje uma referência nacional no tema.

A agenda contou com apresentações conduzidas pela líder da Transformação Digital e superintendente do IEL Ceará, Dana Nunes, além da gerente de Planejamento, Débora Capistrano, do economista-chefe da FIEC e gerente do Observatório da Indústria Ceará, Guilherme Muchale, do gerente de Tecnologia da Informação, Eros Pessoa, da gerente de Estratégia e Negócios do IEL Ceará, Jamile Alencar, e do supervisor de Qualidade e Automações da GEPLA, Guilherme Peverari.

Representando o Sebrae Ceará, participaram o gerente de Estratégia, Felipe Melo, a gerente de Gestão de Pessoas, Michelle Mendes, o gerente de TI, Robson Castro, e o engenheiro de dados, Vitor Guimarães.

A abertura do encontro foi realizada por Dana Nunes, que apresentou um panorama da evolução da Transformação Digital no Sistema FIEC, ressaltando o papel estratégico da liderança institucional na condução desse processo. Em sua fala, ela destacou a relevância da troca de experiências entre instituições como um fator essencial para acelerar a maturidade digital no âmbito do Sistema S e ampliar os impactos positivos junto às empresas. “O compartilhamento de práticas, aprendizados e soluções entre as instituições fortalece a nossa capacidade de avançar de forma mais integrada e eficiente, potencializando a transformação digital em benefício direto das empresas atendidas”, afirmou.

Dana também ressaltou o caráter estruturado da jornada digital da Federação, com forte base em planejamento e governança. “Temos uma estrutura de planejamento que é referência nacional e que sustenta essa transformação. Hoje, conseguimos trabalhar com processos bem mapeados, integrados e sem um único dono — as áreas atuam de forma harmônica, com clareza de papéis e foco no resultado coletivo”, explicou.

A liderança da TD enfatizou ainda que o avanço da Transformação Digital está diretamente ligado à diretriz estratégica da presidência. “Existe uma diretriz muito bem estabelecida pelo presidente Ricardo Cavalcante. Ele delega com clareza, e cada área executa sua função com excelência para beneficiar o todo. Isso foi fundamental para que a gente avançasse com consistência, sem queimar etapas, com planejamento bem estruturado”, afirmou.

Ao longo da reunião, os representantes da FIEC detalharam as etapas de planejamento, execução e consolidação de projetos digitais, incluindo automação de processos, integração de sistemas, uso de novas ferramentas tecnológicas e investimentos em governança e capacitação — com destaque para treinamentos em Inteligência Artificial aplicados às rotinas institucionais.

Outro ponto central foi a estruturação do Comitê de Governança da Transformação Digital (CGTD), que atua como instância estratégica para alinhamento entre áreas, garantindo fluidez, padronização e integração das iniciativas em toda a instituição — da alta liderança às equipes operacionais.

As apresentações também abordaram a transição do Sistema FIEC de um modelo tradicional para um ambiente mais ágil, orientado por dados e conectado às principais tendências globais de inovação. O processo incluiu a consolidação de uma cultura organizacional baseada em práticas ágeis, governança estruturada e desenvolvimento contínuo de pessoas.

Ao final do encontro, o gerente de Estratégia do Sebrae Ceará, Felipe Melo, destacou o aprendizado obtido com a experiência da FIEC e a aplicabilidade futura das práticas apresentadas.

“A parte mais rica dessa experiência é perceber como a construção de uma visão de futuro, combinada com as demandas mais imediatas, subsidia o planejamento institucional. São processos que precisam caminhar juntos — o estruturante, de longo prazo, e o operacional, de curto prazo. Claro que existem realidades diferentes, mas fica evidente que o foco em pessoas, em capacitação e em habilitação da organização é fundamental. Toda essa transformação baseada em gente, em desenvolvimento e em conteúdo será essencial para que a gente possa estruturar o nosso plano de futuro dentro do Sebrae”, avaliou.