IEL Negócios inicia atividades de 2025 com palestra sobre conexão com o cliente por meio da venda de valor

Em uma noite marcada por insights valiosos sobre soft skills, liderança e alta performance, o Instituto Euvaldo Lodi (IEL Ceará), em parceria com o Sebrae Ceará, realizou, nesta segunda-feira (24/02), na Casa da Indústria, a primeira edição do IEL Negócios de 2025. O evento reuniu empresários, gestores e profissionais para a palestra "Aprenda a vender valor, e não preço", ministrada por Erika Linhares, conselheira, executiva e pedagoga especializada em comportamento humano dentro de organizações.

O projeto, que chegou à sua 11ª edição, segue promovendo a troca de experiências e conexões entre especialistas e participantes, com o objetivo de transformar a abordagem comercial e a fidelização de clientes das empresas.

Fundadora da empresa de treinamentos corporativos B-Have, Erika Linhares acumula 20 anos de experiência no mercado, impactando mais de 150 mil pessoas e transformando 200 empresas por meio de suas palestras. Durante o encontro na FIEC, a executiva compartilhou sua trajetória profissional, desde os primeiros passos como sacoleira, aos 15 anos, até se tornar referência nacional em liderança, tendo sido responsável por mais de 15 mil colaboradores e mais de 600 parceiros comerciais.

A palestrante destacou que o tema abordado no IEL Negócios foi "um papo de empreendedor para empreendedor, de liderança para liderança". Para ela, é essencial que os empreendedores foquem na construção de uma conexão emocional e racional com o cliente, evidenciando benefícios intangíveis, qualidade, inovação e confiança. Nesse sentido, é fundamental compreender a diferença entre oferecer um produto ou serviço baseado apenas no preço e criar uma experiência que realce o valor genuíno, alinhado às necessidades e desejos do cliente.

"O que eu procuro mostrar é que o dinheiro não aceita desaforo, de jeito nenhum. Então, a gente precisa ter eficiência operacional. Preço é diferente de valor, totalmente. Preço é o que você paga, valor é o que você leva. Você precisa dar valor ao produto. Aquilo que você tem para vender precisa ser valorizado, o cliente precisa enxergar esse valor. Porque, se você focar apenas no preço, vai acabar reduzindo sua margem até o ponto em que o seu negócio não se sustenta mais. Por isso, é essencial entender qual é o valor agregado do seu produto. Ele atende à necessidade de quem? Qual é o seu público? Qual é o valor desse produto para esse público? E é preciso parar de vender apenas pelo preço e começar a vender valor. Sempre haverá alguém que fará algo mais barato, e, se você entrar nessa disputa, ficará preso em um ciclo nada virtuoso. Isso é muito prejudicial e pode levar à quebra das empresas", explicou Erika.

Um ano de mais aprendizados

Sobre o planejamento do IEL Negócios para 2025, a gerente de Pesquisa e Inovação do IEL Ceará, Margaret Lins, afirmou que o projeto continuará investindo em palestrantes de renome nacional para abordar temas globais e fomentar insights inovadores. "Neste ano, estamos buscando eventos que tragam conhecimento sobre assuntos atuais, como inteligência artificial e desenvolvimento de business intelligence, para que as empresas possam continuar evoluindo. Não apenas sob a perspectiva conceitual, mas também de forma prática, trazendo a experiência e vivência de profissionais que selecionamos para os nossos encontros", destacou.

Durante o evento na Casa da Indústria, o IEL Ceará anunciou que Erika Linhares retornará a Fortaleza no dia 14 de maio para a realização de dois workshops: "Cenário e Tendências de Mercado" e "Liderança e Gestão de Pessoas - a Transformação para a Liderança Positiva".

Sobre o IEL Negócios

O IEL Negócios é uma iniciativa do IEL Ceará criada para conectar empresas a grandes especialistas, proporcionando conhecimento estratégico por meio de encontros dinâmicos. Com uma abordagem prática e temas de alta relevância, o programa apoia empresários e gestores na busca por inovação, crescimento e excelência em gestão.

Cada edição do IEL Negócios oferece um ambiente propício para a troca de experiências, ampliação de networking e acesso a insights valiosos que fortalecem a competitividade das empresas cearenses. Se a sua empresa busca atualização e novas perspectivas, este é o espaço ideal para transformar desafios em oportunidades.