Representantes do SESI Tocantins visitam Sistema FIEC

Começou nesta segunda-feira, (18/09), a programação da visita de representantes do SESI Tocantins às casas da Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC). Uma comitiva de quatro profissionais foi recebida no Observatório da Indústria, em Fortaleza: Janaína Aragão, Gerente Executiva de Saúde e Segurança para a Indústria (SSI); Ennio Marcos de Melo Lima, Técnico em Segurança do Trabalho; Marcela Sousa, Supervisora Regional de Mercado; e Fabiana Basto, Supervisora Regional de Qualidade de Vida. O foco da vinda ao Ceará está na troca de experiências sobre negócios da área de SSI, tanto em metodologia quanto em mercado.

Na manhã do primeiro dia, os visitantes assistiram à apresentação da Gerência de Mercado (GEM) da FIEC, com a presença da Gerente, Raquel Dantas, e do Especialista em Inteligência Comercial, André Nunes Pinheiro, que demonstraram como opera o atendimento multicanal aos clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica, focado nas casas SESI, SENAI e IEL, no Ceará.

Em seguida, a apresentação do Observatório da Indústria ficou a cargo do Gerente Guilherme Muchale, que falou sobre as soluções, parcerias e serviços do Observatório em Inovação e Inteligência Competitiva de Mercado.

“Estávamos muito animados com esta visita. O DR Ceará foi escolhido por ser referência em inovação, principalmente por esta integração que percebemos entre as casas e setores. Para o DR Tocantins, é uma grande experiência que abre nossa mente”, disse Janaína Aragão.

“Queremos, cada vez mais, fortalecer o SESI como provedor de soluções em Saúde e Segurança para a Indústria. Essa troca é muito importante para a nossa atuação em rede, para que mostremos para a indústria todo o potencial das nossas estruturas e de nosso capital intelectual. A aproximação entre os departamentos regionais faz com que avancemos nos resultados do SESI Nacional", ressaltou Veridiana Sales.

À tarde, os visitantes conheceram a unidade do Centro, sendo recebidos por Veridiana Sales e Tatiana Machado, Supervisora da Clínica SESI Centro. Durante a visita, elas apresentaram os serviços oferecidos pela clínica e seus diferenciais.

“Muito bem estruturada, com uma estrutura ‘clean’ e ampla, além de atrativa aos clientes", destacou Janaína Aragão.

Ficamos honrados e felizes com a visita do regional de Tocantins. É gratificante saber que o SESI Ceará é referência para outros Departamentos Regionais, e esse reconhecimento é fruto do trabalho de uma equipe dedicada que tem a liderança do Presidente da FIEC Ricardo Cavalcante, que tem nos apoiado e nos orientado o tempo todo. Estamos sempre à disposição para contribuir e fortalecer nossa rede e os trabalhos integrados”, ressaltou o Superintendente do SESI Ceará e Diretor Regional do SENAI Ceará, Paulo Andre Holanda.

A visita ao Sistema FIEC da comitiva de Tocantins segue até hoje (20/09).